【精华】公司工作计划汇编6篇

时间:2024-06-14 17:54:23
【精华】公司工作计划汇编6篇

时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,让我们对今后的工作做个计划吧。那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编为大家整理的公司工作计划7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司工作计划 篇1

我是××*电气设备有限公司的一名职员,20xx年,公司在上级领导的正确带领下,取得了良好的成绩,为××*电气设备公司在20xx年的工作打下了良好基础,20xx年,对于××*电气设备有限来说,是机遇与挑战并存的一年。在新的一年里,我会在上级领导的悉心栽培下,为公司做好有关工作,提升公司在客户心目中的服务形象,特制定20xx年个人工作计划如下:

一、创建“服务形象”

严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。

二、转变服务观念

把“要我服务”改变成“我要服务”认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

三、增强责任感、增强服务意识,团队意识

积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

四、及时处理客户投诉

每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)

以上,是我对20xx年工作的计划,可能还有很多不完善的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中的光辉形象。

公司工作计划 篇2

(一)创建“服务形象”,周工作计划书。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与招商工作有关的各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,根据不同商户的不同情况给予他们最恰当的投资方案。

(三)增强责任感、增强服务意识,工作计划《周工作计划书》。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,不明白就多学习,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

以上,是我对20xx年2月第一周客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。回首20xx展望20xx,在新的一年里,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。

公司工作计划 篇3

一、总的工作目标:

1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。

2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。

4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。

7、力争完成全年营业收入520万元,创利税20万元。

8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

二、具体措施:

1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。

2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。

1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20xx年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。

2)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。

3)绿化队实行承包责任制,分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。

4 ……此处隐藏4430个字……位离岗学习”的岗位培训教育,二是要创建以选拔人才为主要目的的精英式教育。

“精英教育”的基本设想是,依托教育中心优势,搭建自己的“黄浦军校”。在技术队伍里(包括技工、技术人员和管理者),挑选有培养前途的员工,按照不同年龄、不同类别组团,通过初级培训考核,选拔进入精英教育团队,经过一个时期的实践考察,再实施定向中级培养。中级培养的优秀者予以管理岗位的储备,或任用为技师,最终筛选佼佼者进入院校专业深造。营造积极向上、层层争先、人尽其才、和谐共处的企业文化氛围,造就培养人才的新模式。

公司工作计划 篇6

20xx年是有限公司搬迁到新厂区的第一年,在新环境、新条件下,公司要抓住机遇和挑战,实现跨越式发展。今年工作的总体思路是继续扩大经营规模,提高赢利水平,强化企业基础管理工作和企业文化建设,保证公司长期可持续发展。

二OOx年各项经济指标计划

1、利润:X万元;

2、工业总产值:X万元;

3、销售订货额:X万元;

4、回收货款:X万元;

5、销售收入:X万元;

6、员工年人均收入:X万元。

20xx年要重点抓好以下7个方面的工作

一、确保指标落实,强化绩效考核工作

公司对各部门实行目标管理、指标考核、责任落实的政策,在公司总体经营指标确定的前提下,各部指标分解落实,部门经理实行年薪制,年薪与指标完成情况挂钩考核。

1、工程部计划指标:

工业总产值:X万元;

回收货款:X万元;

销售收入:X万元;

利润:X万元。

2、销售分公司计划指标:

新增定货额:X万元;

回收货款:X万元;

销售费用:X万元。

3、制造部计划指标:

工业总产值:X万元;

百元产值成本:X元。

4、各部门经理年薪基数

工程部经理年薪X万元;

销售分公司经理年薪X万元;

制造部经理年薪X万元;

各部门经理的年薪与各部承担指标的完成情况严格考核兑现。

二、强化计划管理,完善企业的基础管理工作

公司搬迁到新厂区后,生产条件、办公环境得到了明显的改善。为了进一步创造良好的经营效果,公司将进一步加强企业强化基础管理工作。

1、强化绩效考核的责任机制,使公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位,实行目标管理、量化考核。

2、建立岗位工作标准,确保执行力畅通,强化公司的基础管理工作。

3、强化计划管理工作,公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施。各部门的工作都要通过工作计划去管理、控制检查和落实。

4、加大考核工作力度,优胜劣汰,建设一支素质高、技术过硬,纪律严明的员工队伍。

5、建立员工培训的有效机制,采劝走出去,请进来”的措施,有针对性的开展员工培训工作。

三、进一步加大营销工作力度,开创销售工作新局面

1、准确市场定位。继续利用XX的信誉和名望,借鉴的“服务”优势,主攻中、小型矿山、采石场和中、小型钢铁企业,巩固和扩大市场份额。

2、组建销售分公司业务部,重点做好国内钢铁工业和钢材市场的轧钢、压延和酸洗等设备的订货工作,扩大销售渠道,实现新的增长。

3、在现有两个客户服务部的基础上,二OO六年力争再增加1~2个客户服务部,增强营销网络的功能和市场份额。

4、盯紧“XX”这块市场,发挥我们的“技术、质量”优势,把沈重华扬机械公司建设成XXXX的轧钢、压延设备的生产基地。进一步做好与XX外贸、设计院、生产处、销售处等部门的联系工作,争取多定货。

四、强化生产组织工作,确保销售合同履约率,确保经济指标全面实现

公司搬迁后,生产能力的扩大及公司长远发展的需要,促使生产系统面临新的挑战,为强化生产管理工作,要求做到:

1、提高“市潮和“用户”意识,

转变墨守陈规和按部就班的生产组织观念。严肃生产指挥,严密生产计划,灵活生产调度,提高应变能力,确保生产计划实施。

2、力争添置2~3台大型机加设备,满足产品机械加工的需要,减少机加外协费用,降低生产成本。

3、积极利用社会上的机械制造能力,选择既能保证质量和进度、价格适中,又能承受一定资金压力的长期合作伙伴,来扩大我们的生产规模。

4、采取相应措施,降低采购成本,在同比采购价格的基础上,20xx年要降低采购成本300万元。

五、做好财务管理工作,降低成本和费用,解决生产资金严重不足的困难。

1、面对市场竞争激烈,订货价格偏低的现实,要切实做好成本核算,增产节约和降低费用的工作。20xx年要力争节约成本费用X万元。

2、生产规模的扩大,势必要求生产资金相应投入。为解决生产资金严重不足的问题,要继续做好融资贷款工作,争取在已有的贷款的基础上,再增加银行贷款的支持。

六、切实做好技术和质量管理工作,夯实企业发展的基础

1、引进、培养高素质的技术人才,为企业发展增后劲。

2、针对搬迁后的实际状况,做好工艺装备的投入和技术支持工作。

3、强化ISO9001质量管理体系的贯标工作,力争在十月份取得14000及19000的环保、安全管理体系认证工作。通过三位一体管理体系的认证和执行,提高公司的综合管理水平

4、加强技术开发队伍的建设,提高产品技术水平和科技含量,提高产品核心竞争力。

七、做好员工培训,深挖内部潜力

1、进一步挖掘内部潜力,培训新入职大学生,计划在20xx年培养出设计员2人、工艺员2人、铆焊计划员1人、销售业务员3~4人、探伤员1人(兼职)。

2、吸收、培养优秀的技术工人,做好人员配置和劳动管理工作,提高生产效率。

八、做好企业文化的培育工作,解决企业生存、发展之本

公司经过三年的发展,尤其是搬迁到新厂区之后,企业文化建设应该提到重要议事日程上来。一个成功的企业,一个想要持续发展的企业,必须重视企业文化建设工作。20xx年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立企业精神、企业宗旨以及员工价值取向和IC识别系统,以此来提升企业形象,使员工自觉维护企业信誉,增强凝聚力,使客户认同公司的产品和文化。

1、制定员工行为规范,确立公司核心价值观,增强员工对公司的认同感和归属感;

2、发挥党组织和群团组织的作用,调动各方力量,作好企业文化的宣传、教育工作;

3、关心员工生活、为员工解决实际困难,免除后顾之忧,提高员工生活质量,为企业文化的建设工作打好基矗

4、做好后勤保障工作,为员工创造一个好的工作、生活环境。

新的一年已经向我们走来,我们要抢抓机遇、开拓创新、拼搏进取,为实现公司20xx年的经营目标和发展目标而努力奋斗!

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